Trasforma una recensione negativa in un cliente ambassador

Esperienza immediata

Nessuna installazione richiesta: il cliente lascia un feedback scansionando il QR code.

Notifiche WhatsApp

Ricevi subito l’avviso direttamente su WhatsApp, senza controllare email o dashboard.

Intervento immediato

Intervieni mentre il cliente è ancora seduto al tavolo.

Notifica iPhone

Ascoltare, Intervenire, Sorprendere

Ascoltare e intervenire

Aumenta il numero di recensioni positive online grazie alla gestione preventiva delle criticità

Correggere e Recuperare

Risolvi i piccoli disservizi prima che il cliente lasci il locale, trasformando un potenziale critico in un fan.

Sorprendere e Fidelizzare

Dimostra un'attenzione al cliente fuori dal comune. La cura del dettaglio è ciò che porta a recensioni positive spontanee.

Il flusso dell'eccellenza

1

Scansione QR

Il cliente scansiona il QR al tavolo.

2

Feedback

Lascia un feedback rapido sulla sua esperienza.

3

Alert System

Se il feedback è negativo, ricevi un alert su whatsapp.

4

Recensione online

Se il feedback è positivo, lo guidiamo a scrivere una recensione pubblica.

iPhoneiPhone

Vivi l'esperienza,

dì la tua!

Dillo Qui ti consente di Intercettare eventuali criticità mentre
il cliente è ancora nel locale

Converti un cliente insoddisfatto in un cliente fidelizzato

Dashboard di controllo

Monitora le performance di tutti i tuoi locali da un unico punto.
Analizza il sentiment dei clienti e previeni le criticità.

Monitora

Monitora tutti i feedback ricevuti in un'unica dashboard.

Dati chiave

Visualizza immediatamente i dati chiave: tag, stelle e commenti.

Gestione alert

Personalizza la soglia minima di stelle per attivare l'alert.

Impostazioni smart

Gestisci le impostazioni in modo semplice e intuitivo.

Trasparenza prima di tutto

No recensioni comprate

Valorizziamo solo i feedback di clienti reali che hanno vissuto l'esperienza nel tuo locale.

Nessuna cancellazione

Non cancelliamo le recensioni negative esistenti, ma aiutiamo a prevenirne di nuove tramite il dialogo.

Google Policy Compliant

Il nostro metodo rispetta rigorosamente itermini di servizio delle piattaforme di recensione.

Miglioramento Reale

Usiamo i dati per aiutarti a capire dove il tuoservizio può migliorare davvero.

Parliamo insieme

Raccontaci del tuo locale.

Inviando accetti di essere ricontattato riguardo la tua richiesta.